Ik heb mijn bestelling/verzendbevestiging niet ontvangen?

Kort na het plaatsen van je bestelling heb je een bevestigingsmail ontvangen met details over je bestelling. Als je het niet hebt ontvangen, controleer dan je junkmap, omdat het daar misschien terecht is gekomen. Als het niet in je junkmap staat, neem dan contact met ons op via support@allmatters.com en geef ons de naam waaronder je de bestelling hebt geplaatst. Je ontvangt een verzendmail met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden. Als je het niet hebt ontvangen, controleer dan je junkmap.