Hoe kan ik mijn bestelling opvolgen?

Als je de gevolgde verzendmethode hebt gekozen, ontvang je een e-mail met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden. Hier is een gids over hoe je je bestelling kunt volgen: https://allmatters.helpscoutdocs.com/article/603-track-my-order. Het kan enkele werkdagen duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt. In sommige landen kan de verwerking door de douane lang duren, en in dit geval vragen we je geduldig te blijven en contact op te nemen met je nationale postdienst voor meer informatie, aangezien we geen toegang hebben tot die informatie. Als je na het doorlopen van de handleiding nog steeds problemen ondervindt met het bijhouden van gegevens, kun je contact opnemen via: support@allmatters.com.